Motlécule · REALITIM

Supprimer mon compte

Vous pouvez effacer à tout moment votre compte Motlécule et les données associées. La suppression est définitive.

Option 1

Depuis l'application

  1. 1Ouvrez Motlécule et touchez l'onglet Réglages.
  2. 2Dans « Mon compte », touchez « Supprimer mon compte ».
  3. 3Confirmez : la suppression est immédiate.

Cette option concerne les comptes associés à Google. Si vous jouez sans compte Google, utilisez l'option 2.

Option 2

Par e-mail

Écrivez à contact@motlecule.com avec pour objet « Suppression de compte », en indiquant votre pseudo et, le cas échéant, l'adresse e-mail de votre compte Google. La demande est traitée sous 7 jours ouvrés et confirmée par e-mail.

Envoyer la demande

Ce qui est effacé

  • votre profil et votre pseudo ;
  • votre département et vos ammonites ;
  • votre place dans tous les classements ;
  • le lien avec votre abonnement.

Ce qui ne l'est pas

  • la progression enregistrée sur votre téléphone (dictionnaire, série de jours), jusqu'à la désinstallation de l'appli ;
  • un abonnement Essentiel ou Premium en cours : résiliez-le dans l'appli Play Store (Paramètres → Abonnements) ;
  • les statistiques de fréquentation, jamais reliées à votre compte, conservées 25 mois au plus.

Plus de détails dans la politique de confidentialité.